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鼠标引起的异常关机故障处理家电维修培训
鼠标引起的异常关机故障处理家电维修培训
故障现象:机器使用一直很正常,但某天开机后,准备看VCD时电脑突然自动关机,此后重试了几次,每次在用鼠标打开“我的电脑”时机器异常掉电关机,安全模式下也不例外。
故障分析与处理:经分析后觉得电源故障的可能性很大,有的劣质电源在光驱起动的瞬间由于电流突然加大而很容易产生掉电。于是换上一个好的长城电源,但现象如故。然后陆续换了显卡、CPU、主板等都无法解决问题。用杀毒软件进行查毒,也没有发现病毒。开机再仔细观察,发现进入系统后只要不动鼠标就没问题,但只要移动鼠标电脑就会关机,立刻拿一新鼠标换上,开机运行,一切正常了。仔细检查鼠标,发现原来鼠标里有几条细导线的绝缘层已经严重破损,露出了里面包着的金属丝,而且有的部分纠缠在一起,估计造成这种奇怪故障的原因就是它们短路所致。将几条细导线分别理好,用绝缘胶布粘好后故障排除。
键盘和鼠标接口接错引起黑屏
故障现象:刚买的电脑装好,开机后黑屏。
故障分析与处理:如果您使用的鼠标、键盘都是PS/2接口的,当这种故障发生后,最好先检查鼠标、键盘是否插反了,如果接反了,开机就会黑屏,但不会烧坏设备。关机后,使键盘和鼠标接口交换一下,故障排除(机箱后一般标有图表)。
键盘自检失败故障
故障现象:机器使用三星键盘,在开机自检时,屏幕显示出现出错信息“Keyboard error Press F1 to RESUME”,但按F1键也无反应,按其他键也不行。
故障分析与处理:判断是键盘本身的故障还是主板键盘接口故障,用一只好键盘在该机上试验,一切正常,说明是键盘本身的故障。拆开键盘后盖,检查电缆四根引线的电平,VCC引线为+5V高电平,GND引线为低电平,DATA引线为高电平,而KBLCK引线为低电平,正常时KBLCK引线应为高电平。关掉主机拔下键盘插头,用万用表X 1Ω档测量电缆两端的对应引线,发现KBLCK引线内部已断。更换一根键盘电缆,故障排除。
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