市工商局：家电维修必须持证上岗

　　明明是小毛病，却被修出大价格；网上搜索到的家电维修店虽多，但能让人放心的没几家……今后让人“忐忑”的家电维修市场将得到规范，专业维修服务店将逐步推行持证上岗、明码标价制度，让消费者明明白白维修、实实在在消费。

　　昨天，市工商局宣布，从即日起至2012年11月30日开展北京市家电维修市场规范行动，将通过规范家电维修经营者行为，公示授权维修服务点和专业维修服务点信息，逐步推行持证上岗、明码标价制度。

　　工商部门昨天表示，将利用电子商务监控系统，查处这些冒牌维修点的违法行为。对违法经营行为查证属实，且无明确违法相对主体的网站，根据其网站IP地址，按照京内、京外、境外等类别，交由相关部门进行关闭或屏蔽处理。

　　中国家电服务维修协会介绍，将要求家电维修从业者上门服务携带并提前出示收费价格手册，向符合要求的从业者颁发统一上门服务证，统一管理发证信息，同时向社会公示北京市知名家电品牌及其正规维修网点名录，包括店名、地址、联系电话、维修范围等，有关信息消费者可在中国家用电器服务维修协会网站查询。

　　此外，家电维修经营者应在店面显著位置悬挂明码标价公示栏(牌)。公示栏(牌)和收费价格手册应在中国家用电器服务维修协会备案，并标注价格举报和监督电话。本市还将试点建立北京市家电维修经营者及从业人员数据库，消费者可通过网络查询家电维修经营者等级资质、从业人员信息。