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诊断硬盘故障的常用方法
本文关键词：
上海交航硬盘维修培训学员认为，对于硬盘故障，可以使用“CMOS检测法”、“观察法”、“软件诊断法”、“替换法”、“测量法”等多种方法来确定故障所在。
1．硬盘维修培训-CMOS检测法
开机时按【Del]键（有些计算机是按【F2]或【Fl]键）进入CMOS设置。进入标准CMOS设置 ， 根据硬盘所在的接口，查看CMOS里是否能检测到硬盘，如果检测不到硬盘，可能是由硬盘电路板损坏、数据线接触不良、硬盘跳线错误、固件损坏引起的。
2．硬盘维修培训-软件诊断法
不管在CMOS里是否能检测到硬盘，均可使用专业硬盘维修软件来进一步诊断，排除软故障，将故障缩小到硬故障范围，再使用观察法和替换法来确定是否是硬盘的电路故障或机械故障。专业硬盘维修软件有PC-3000、MHDD、效率源等，在后面章节将重点进行介绍。
3．硬盘维修培训-观察法
一块硬盘有故障，可以先使用观察法来判断故障的大体位置，通过眼看、手摸、鼻闻、耳听等方式来发现比较明显的故障。
眼看：看电路板有没有烧焦的痕迹，电路板或线路有没有明显的断裂现象。
手摸：摸集成芯片、场效应管等元器件的温度是否正常，比如电机驱动芯片，摸起来应该有热的感觉，如果感觉不热，那有可能没有电压输入或存在路，甚至已经烧毁。如果感觉很烫手，那有可能存在短路现象，电流过大所致。还可以用手来摸硬盘金属外壳，感觉电机转动是否正常、硬盘振动是否正常。
鼻闻：用鼻子来闻有没有烧焦的臭味，确定焦臭味是从哪里发出的，确定故障的位置。
耳听：由于硬盘内部大部分是机械部件，用耳朵来听硬盘的工作声音是否正常，有没有吱吱、哒哒、嘎吱嘎吱等异响声音，以此来判断电机和磁头是否工作正常。
4．硬盘维修培训-替换法
如果使用观察法无法确定硬盘故障所在，可以找一块相同型号的硬盘电路板来替换故障盘的电路板。
在安装新电路板之前，用脱脂棉签蘸无水酒精擦去电机接口和前置信号处理电路接口处的金属氧化物粉末，以保证电路板与接口接触良好。
装上新电路板后，如果故障消失，则确定是电路板问题，然后针对电路板进行检测维修。如果故障依旧，有可能是电机损坏、磁头损坏、音圈电机损坏、前置信号处理芯片损坏，由于开盘需要超纯净空间，成本过高，一般不做开盘维修。
5．硬盘维修培训-测量法
确定是硬盘电路板故障后，可以使用测量法来对电路的电压、电阻、电流、频率等物理量进行测量，找到引起故障的芯片或元器件。
首先从检测电压入手，根据电路故障，从上一级往下一级顺序检测，或者从最后一级倒推上来检测，逐级排除，将故障原因定位到具体的芯片及其外围电路上面，测量芯片的供电引脚电压是否正常，有输出电压的查看输出电压是否正常，在断电的情况下测量各引脚对地电阻是否正常，检测芯片到下一级和上一级的线路是否断路，较难排除的电路故障，为了节省时间，提高经济效益，采用替换法替换整块电路板。